Числа Удачи и Бацзы

Поддержка

Помощь с напоминаниями, данными рождения и локальными записями.

Страницы описывают версию 1.2.4 для iOS, которая готовится к выпуску. Это не сообщение о её доступности в App Store.

Вопросы и ответы

Нужны ли аккаунт и интернет?

Регистрация не нужна. Расчёты, сохранённые результаты и личные события работают офлайн. Для сайта, электронной почты или отправки через другое приложение может потребоваться интернет.

Какие языки есть в приложении?

Английский, русский, французский, португальский, упрощённый и традиционный китайский.

Для каких устройств готовится версия?

Версия 1.2.4 предназначена для iPhone и iPad с iOS 15 и новее. Доступность зависит от выпуска в App Store.

Есть ли подписки?

В описанной версии нет встроенных покупок, подписок и платного раздела. Доступность и возможная цена скачивания определяются карточкой магазина.

Почему не пришло напоминание?

Включите напоминания в приложении и разрешите уведомления в настройках iOS. Проверьте режим фокусирования, показ уведомлений и часовой пояс события. Периодически открывайте приложение, чтобы обновлялось расписание. Фоновое обновление и доставку контролирует iOS.

Что делать, если время рождения неизвестно?

Выберите неизвестное время или двухчасовой период. Внимательно укажите часовой пояс. Трактовки зависят от введённых данных и традиционной модели; точность ввода не гарантирует предсказаний.

Есть ли синхронизация между устройствами?

Облачная синхронизация разработчика не реализована. Резервными копиями устройства управляет операционная система. Отправленные в другие приложения копии хранятся отдельно.

Как удалить свои данные?

Выберите «Настройки → Сбросить данные приложения», чтобы очистить локальные профили, черновики, события, историю и напоминания. Резервные копии устройства и отправленные копии удаляются отдельно.

Есть ли виджет на домашнем экране iOS?

В этой версии нет нативного виджета iOS. Виджет Android — отдельная функция другой платформы.

Связаться с нами

По техническим вопросам используйте адрес поддержки ниже. Укажите версию приложения, модель устройства, версию iOS и шаги для повторения ошибки. Уберите данные рождения и другие личные сведения со скриншотов.

Почта поддержки
mail@gbapps.company

Вопросы конфиденциальности
mail@gbapps.company