Поддержка
Помощь с напоминаниями, данными рождения и локальными записями.
Страницы описывают версию 1.2.4 для iOS, которая готовится к выпуску. Это не сообщение о её доступности в App Store.
Вопросы и ответы
Нужны ли аккаунт и интернет?
Регистрация не нужна. Расчёты, сохранённые результаты и личные события работают офлайн. Для сайта, электронной почты или отправки через другое приложение может потребоваться интернет.
Какие языки есть в приложении?
Английский, русский, французский, португальский, упрощённый и традиционный китайский.
Для каких устройств готовится версия?
Версия 1.2.4 предназначена для iPhone и iPad с iOS 15 и новее. Доступность зависит от выпуска в App Store.
Есть ли подписки?
В описанной версии нет встроенных покупок, подписок и платного раздела. Доступность и возможная цена скачивания определяются карточкой магазина.
Почему не пришло напоминание?
Включите напоминания в приложении и разрешите уведомления в настройках iOS. Проверьте режим фокусирования, показ уведомлений и часовой пояс события. Периодически открывайте приложение, чтобы обновлялось расписание. Фоновое обновление и доставку контролирует iOS.
Что делать, если время рождения неизвестно?
Выберите неизвестное время или двухчасовой период. Внимательно укажите часовой пояс. Трактовки зависят от введённых данных и традиционной модели; точность ввода не гарантирует предсказаний.
Есть ли синхронизация между устройствами?
Облачная синхронизация разработчика не реализована. Резервными копиями устройства управляет операционная система. Отправленные в другие приложения копии хранятся отдельно.
Как удалить свои данные?
Выберите «Настройки → Сбросить данные приложения», чтобы очистить локальные профили, черновики, события, историю и напоминания. Резервные копии устройства и отправленные копии удаляются отдельно.
Есть ли виджет на домашнем экране iOS?
В этой версии нет нативного виджета iOS. Виджет Android — отдельная функция другой платформы.
Связаться с нами
По техническим вопросам используйте адрес поддержки ниже. Укажите версию приложения, модель устройства, версию iOS и шаги для повторения ошибки. Уберите данные рождения и другие личные сведения со скриншотов.
Почта поддержки
mail@gbapps.company
Вопросы конфиденциальности
mail@gbapps.company