Suporte
Ajuda prática com lembretes, dados de nascimento e registros locais.
Estas páginas descrevem a versão 1.2.4 para iOS, em preparação. Não anunciam sua disponibilidade na App Store.
Perguntas e respostas
Preciso de conta ou Internet?
Não é necessário criar uma conta. Cálculos, resultados salvos e eventos funcionam offline. Abrir sites, enviar e-mail ou compartilhar por outro app pode exigir Internet.
Quais idiomas estão disponíveis?
Inglês, russo, francês, português, chinês simplificado e chinês tradicional.
Quais dispositivos iOS são previstos?
A versão 1.2.4 é destinada a iPhone e iPad com iOS 15 ou posterior. A disponibilidade depende do lançamento na App Store.
O app tem assinaturas?
A versão descrita não inclui compras no app, assinaturas nem área premium paga. A disponibilidade e o eventual preço do download dependem da página da loja.
Por que um lembrete não chegou?
Ative os lembretes no app e permita notificações nos Ajustes do iOS. Confira Foco, prévias e o fuso do evento. Abra o app periodicamente para renovar os lembretes agendados. O iOS controla a atualização em segundo plano e a entrega.
E se eu não souber o horário de nascimento?
Escolha horário desconhecido ou um período de duas horas. Confira o fuso horário. As interpretações dependem dos dados e do modelo tradicional; a precisão dos dados não garante previsões.
Posso sincronizar entre dispositivos?
Não há sincronização na nuvem do desenvolvedor. As cópias de segurança do dispositivo são gerenciadas pelo sistema. Cópias compartilhadas com outros apps são separadas.
Como apago meus dados?
Use Ajustes → Redefinir dados do app para apagar perfis, rascunhos, eventos, histórico e lembretes locais. Gerencie separadamente os backups do dispositivo e as cópias compartilhadas.
Existe widget para iOS?
Esta versão não implementa widget nativo na tela de início do iOS. O widget Android é um recurso de outra plataforma.
Contato
Para dúvidas técnicas, use o endereço abaixo. Informe a versão do app, o dispositivo, a versão do iOS e os passos para reproduzir o problema. Remova dados de nascimento e outras informações privadas das capturas de tela.
E-mail de suporte
mail@gbapps.company
Dúvidas sobre privacidade
mail@gbapps.company